Normas de la
Comunidad

1. Nuestra Mision y Valores

1.1 Nuestra Mision

MatchBreakdown es una plataforma de analytics deportivo con IA dedicada a democratizar el acceso a estadisticas avanzadas, analisis tacticos e informes de rendimiento del futbol. Nuestra mision es construir una comunidad segura, inclusiva y de confianza donde los usuarios puedan acceder a analisis generados por inteligencia artificial con transparencia, rigor y profesionalismo.

Creemos que el acceso a datos deportivos de calidad y analisis tactico avanzado son herramientas fundamentales para cualquier aficionado, analista o profesional del futbol. Por ello, nos comprometemos a facilitar el acceso a analisis de partidos generados por IA, informes y estadisticas, reportes de rendimiento, analisis en tiempo real y todo tipo de recursos que contribuyan a mejorar la comprension del juego por parte de nuestros usuarios.

1.2 Nuestros Valores

Estas Normas de la Comunidad se fundamentan en los siguientes valores:

• Confianza: Fomentamos una relacion basada en la honestidad y la transparencia entre la plataforma y todos los miembros de nuestra comunidad.
• Calidad: Promovemos la excelencia en todos los analisis, informes y estadisticas ofrecidos en la plataforma, desde analisis de partidos hasta reportes de rendimiento y analisis tacticos.
• Seguridad: Priorizamos la seguridad digital de nuestros usuarios, especialmente en lo que respecta a la precision de los datos, la transparencia de la IA y la proteccion de la informacion personal.
• Inclusividad: Celebramos la diversidad y damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su nivel de experiencia, conocimiento deportivo, origen, genero, orientacion sexual, religion, etnia o cualquier otra caracteristica personal.
• Responsabilidad: Esperamos que todos los miembros de la comunidad actuen con responsabilidad, cumpliendo las normas y contribuyendo a un entorno positivo y constructivo.

1.3 Alcance de las Normas

Estas Normas de la Comunidad se aplican a todos los usuarios de MatchBreakdown, incluyendo suscriptores, visitantes y cualquier persona que interactue con la plataforma. Cubren todas las actividades realizadas dentro de la plataforma, incluyendo el acceso a analisis e informes, comunicacion entre usuarios, resenas, valoraciones, contenido compartido y cualquier otro tipo de interaccion.

Al registrarse en MatchBreakdown o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta cumplir con estas normas en su totalidad. El incumplimiento de estas normas puede resultar en acciones disciplinarias que van desde una advertencia hasta la suspension permanente de la cuenta.

2. Principios Fundamentales

2.1 Respeto Mutuo

Todos los miembros de la comunidad MatchBreakdown deben tratar a los demas con respeto y cortesia en todo momento. Esto incluye las interacciones entre usuarios, las resenas y valoraciones, los mensajes privados y cualquier contenido publicado en la plataforma. No se tolerara ningun tipo de comportamiento irrespetuoso, degradante o intimidante.

2.2 Honestidad y Transparencia

La honestidad es la base de cualquier interaccion exitosa. La plataforma se compromete a describir sus analisis e informes de manera precisa y veraz. Los usuarios deben actuar de buena fe en el uso de los servicios y en sus comunicaciones. Todos los usuarios deben proporcionar informacion autentica en sus perfiles y evitar cualquier forma de engano o manipulacion.

2.3 Seguridad

La seguridad de nuestra comunidad es nuestra maxima prioridad. Esto abarca la seguridad digital (proteccion de datos personales y transacciones seguras) asi como la integridad de los datos y la transparencia en los procesos de analisis por IA. Todos los usuarios tienen la responsabilidad de contribuir a un entorno seguro reportando cualquier actividad sospechosa o potencialmente perjudicial.

2.4 Calidad

MatchBreakdown se compromete a mantener altos estandares de calidad en todos los analisis, informes y estadisticas ofrecidos en la plataforma. La plataforma se asegura de que sus contenidos cumplan con las expectativas razonables de los usuarios y con los estandares de la industria del analytics deportivo, el futbol y las competiciones.

2.5 Inclusividad y No Discriminacion

MatchBreakdown es un espacio para todas las personas. Prohibimos estrictamente cualquier forma de discriminacion basada en raza, etnia, nacionalidad, genero, identidad de genero, orientacion sexual, religion, edad, discapacidad, condicion fisica, aspecto fisico o cualquier otra caracteristica protegida. Todos los usuarios merecen ser tratados con dignidad e igualdad.

2.6 Legalidad

Todos los usuarios deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdiccion, incluyendo pero no limitandose a las leyes de proteccion al consumidor, propiedad intelectual, proteccion de datos y comercio electronico. La plataforma no puede ser utilizada para actividades ilegales de ninguna naturaleza.

3. Normas de Calidad del Contenido de la Plataforma

3.1 Calidad de los Analisis e Informes

MatchBreakdown se compromete a ofrecer analisis e informes de calidad que cumplan con los estandares profesionales del analytics deportivo. Esto implica:

• Los analisis de partidos generados por IA deben ser elaborados con rigor metodologico adecuado y considerar la precision de los datos, incluyendo advertencias sobre las limitaciones inherentes a los modelos de inteligencia artificial.
• Los reportes de rendimiento deben estar basados en datos estadisticos verificables y fuentes reconocidas. No se permiten informes que presenten datos fabricados o deliberadamente manipulados.
• Los analisis en tiempo real deben incluir indicaciones claras sobre la fuente de los datos, la metodologia empleada y el margen de error estimado cuando sea pertinente.
• Los informes deportivos deben cumplir con estandares de precision y transparencia, indicando claramente cuando se trata de proyecciones o estimaciones generadas por IA.
• Los datos estadisticos proporcionados deben estar actualizados y ser coherentes con las fuentes oficiales de las ligas y competiciones analizadas.

3.2 Descripciones Honestas y Precisas

Toda la informacion proporcionada sobre un analisis o informe debe ser veraz, completa y no inducir a error. La plataforma se compromete a:

• Describir con precision las caracteristicas, funcionalidades, fuentes de datos, metodologia y limitaciones de cada analisis o informe.
• Indicar claramente el precio total de las suscripciones, incluyendo cualquier coste adicional como impuestos o tasas aplicables.
• Especificar los tiempos de entrega de informes digitales de forma realista y cumplir con los plazos comprometidos.
• Informar sobre cualquier limitacion en la cobertura de datos, ligas o competiciones.
• No exagerar la precision o los beneficios esperados de los analisis. Expresiones como "predicciones garantizadas", "100% de acierto" o "resultados infalibles" estan estrictamente prohibidas si no pueden ser respaldadas con evidencia estadistica.
• Indicar claramente el alcance y las limitaciones de cada tipo de informe o analisis ofrecido.

3.3 Visualizaciones y Graficos

Las visualizaciones, graficos y elementos visuales utilizados en los analisis e informes deben ser precisos y representativos de los datos reales. Especificamente:

• Los graficos y visualizaciones deben representar fielmente los datos subyacentes, sin distorsiones que puedan inducir a interpretaciones erroneas.
• No se permite la manipulacion de escalas, ejes o representaciones visuales que altere significativamente la percepcion de los datos.
• Las comparativas de rendimiento entre equipos o jugadores deben basarse en datos verificables y preferiblemente acompanadas de una declaracion que indique la fuente y el periodo de los datos.
• Si se utilizan imagenes de stock o ilustrativas, esto debe indicarse claramente.
• Las imagenes y graficos no deben infringir derechos de autor ni utilizar material de terceros sin su consentimiento explicito.

3.4 Entrega de Informes Digitales

La plataforma debe gestionar la entrega de informes digitales de manera diligente y profesional:

• Los tiempos de generacion de informes indicados deben ser realistas y basados en la capacidad de procesamiento de la plataforma.
• Los analisis e informes deben estar disponibles dentro del plazo comprometido en la descripcion del servicio.
• La plataforma debe proporcionar notificaciones al usuario cuando sus informes esten listos para su consulta o descarga.
• En caso de retraso en la generacion de analisis, la plataforma debe notificar al usuario de manera proactiva y ofrecer una solucion adecuada.
• Los informes digitales deben ser entregados en formatos accesibles y compatibles con los principales dispositivos y navegadores.
• Para analisis en tiempo real, la entrega de datos debe realizarse de forma inmediata con la menor latencia posible conforme a las especificaciones del servicio.

3.5 Atencion al Usuario

La plataforma debe ofrecer un servicio de atencion al usuario profesional y accesible:

• Responder a las consultas de los usuarios en un plazo razonable, preferiblemente dentro de las 48 horas siguientes a la recepcion del mensaje.
• Gestionar las reclamaciones de forma justa y conforme a la politica de reembolsos de MatchBreakdown.
• Mantener una comunicacion clara, educada y profesional en todo momento, incluso en situaciones de conflicto.
• Proporcionar instrucciones de uso, guias o soporte tecnico cuando sea necesario para el correcto aprovechamiento de los analisis e informes.
• No ignorar sistematicamente las quejas o solicitudes de los usuarios.

3.6 Fuentes de Datos y Transparencia de la IA

La plataforma debe contar con las fuentes de datos, metodologias y documentacion tecnica necesarias para respaldar la calidad de sus analisis:

• Los datos estadisticos deben provenir de fuentes oficiales o reconocidas en la industria del futbol y las competiciones deportivas.
• Los modelos de inteligencia artificial utilizados deben ser documentados en cuanto a su metodologia, fuentes de entrenamiento y limitaciones conocidas.
• La plataforma debe ser transparente sobre el uso de IA en la generacion de analisis, indicando claramente cuando un informe ha sido generado total o parcialmente por inteligencia artificial.
• Los analistas y profesionales del analytics deportivo que participen en la supervision de los modelos de IA deben contar con la experiencia y conocimiento adecuados.
• Los informes y analisis deben cumplir con las normativas de proteccion de datos aplicables en las jurisdicciones donde se ofrezcan.

3.7 Contenidos Prohibidos en la Plataforma

La plataforma no podra ofrecer en MatchBreakdown los siguientes contenidos o servicios:

• Informes o analisis que contengan datos falsificados, manipulados o deliberadamente enganosos sobre el rendimiento deportivo de jugadores o equipos.
• Contenidos que promuevan o faciliten apuestas deportivas ilegales o actividades fraudulentas relacionadas con resultados de partidos.
• Analisis que utilicen datos obtenidos de forma ilicita o que violen la privacidad de jugadores, entrenadores u otros profesionales del futbol.
• Servicios que se presenten como asesoramiento oficial de organismos deportivos sin contar con la autorizacion correspondiente.
• Cualquier contenido o servicio cuya distribucion sea ilegal en la jurisdiccion del usuario.

4. Normas para Usuarios

4.1 Uso Honesto y de Buena Fe

Los usuarios en MatchBreakdown deben actuar con honestidad e integridad en todas sus interacciones con la plataforma. Esto incluye:

• Proporcionar informacion de pago veraz y utilizar unicamente metodos de pago autorizados y de su titularidad.
• No contratar servicios con la intencion de solicitar reembolsos fraudulentos tras recibir y utilizar los analisis o informes.
• No utilizar cuentas multiples para aprovecharse de ofertas promocionales destinadas a nuevos usuarios.
• Leer detenidamente la descripcion del servicio o plan antes de completar la suscripcion y contactar al soporte en caso de dudas.
• Comunicarse con el equipo de soporte antes de iniciar una disputa formal, permitiendo la resolucion amistosa del problema.

4.2 Uso Adecuado de Resenas y Valoraciones

Las resenas son una herramienta fundamental para la confianza en nuestra comunidad. Los usuarios deben:

• Escribir resenas honestas basadas unicamente en su experiencia real con el servicio o analisis recibido.
• Ser constructivos en sus criticas, proporcionando informacion util tanto para la plataforma como para futuros usuarios.
• No utilizar las resenas como herramienta de chantaje, amenaza o extorsion hacia la plataforma.
• No publicar resenas falsas, ya sean positivas o negativas con fines de manipulacion.
• No incluir en las resenas contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que viole la privacidad de terceros.

4.3 Respeto a la Plataforma y la Comunidad

Los usuarios deben mantener una actitud respetuosa y profesional en todas sus interacciones dentro de la plataforma:

• Comunicarse de manera educada y constructiva, incluso en caso de insatisfaccion con el servicio recibido.
• Respetar los tiempos de respuesta razonables del equipo de soporte.
• No formular exigencias desproporcionadas ni realizar reclamaciones abusivas.
• No acosar, intimidar ni amenazar a otros usuarios o al equipo de MatchBreakdown bajo ninguna circunstancia.
• Seguir los canales oficiales de comunicacion y resolucion de disputas de la plataforma.

4.4 Prohibicion de Fraude

MatchBreakdown tiene una politica de tolerancia cero frente al fraude por parte de los usuarios. Las siguientes conductas estan estrictamente prohibidas:

• Utilizar tarjetas de credito o metodos de pago robados, clonados o no autorizados.
• Solicitar reembolsos fraudulentos (chargebacks) tras haber recibido y utilizado el servicio conforme a lo descrito.
• Copiar, distribuir o revender contenido digital adquirido (informes de analisis, estadisticas deportivas, reportes de rendimiento, guias) sin autorizacion de MatchBreakdown.
• Suplantar la identidad de otro usuario o crear cuentas falsas con fines fraudulentos.
• Manipular el sistema de disputas de la plataforma para obtener reembolsos injustificados de forma sistematica.

5. Contenido Prohibido

5.1 Contenidos y Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibida la publicacion, promocion o distribucion de los siguientes contenidos y actividades en MatchBreakdown:

• Datos falsificados o manipulados: Incluye estadisticas inventadas, resultados de analisis alterados, datos de rendimiento de jugadores o equipos manipulados, y cualquier contenido que distorsione deliberadamente la informacion deportiva real.
• Contenido que facilite apuestas ilegales: Material disenado para facilitar, promover o participar en esquemas de apuestas deportivas ilegales, amano de partidos o cualquier forma de corrupcion deportiva.
• Informacion confidencial no autorizada: Datos privados de jugadores, contratos, informacion medica o tactica de equipos obtenida de forma ilicita o cuya divulgacion no haya sido autorizada.
• Contenidos falsificados o de imitacion: Replicas no autorizadas de informes oficiales de federaciones, ligas o clubes, o cualquier contenido que infrinja marcas registradas de organismos deportivos.
• Actividades ilegales: Cualquier contenido cuya posesion, distribucion o promocion este prohibida por la ley.
• Armas y objetos peligrosos: Armas de fuego, armas blancas, explosivos, municion y cualquier objeto que represente un riesgo para la seguridad publica.

5.2 Contenido Ilegal y Danino

MatchBreakdown prohibe cualquier contenido que sea ilegal, danino o que pueda comprometer la seguridad e integridad de la comunidad:

• Contenido que promueva la manipulacion de competiciones: Material que fomente el amano de partidos, la corrupcion de arbitros, o cualquier practica que atente contra la integridad de las competiciones deportivas.
• Contenido que promueva practicas daninas: Material que incentive el acoso a jugadores, entrenadores o profesionales del futbol, o practicas que puedan causar dano a la integridad de las personas.
• Afirmaciones falsas sobre resultados: Declaraciones que garanticen resultados de partidos, predicciones infalibles o analisis presentados como certezas absolutas sin respaldo estadistico adecuado.
• Contenido sexualmente explicito: Material pornografico, imagenes o videos sexualmente explicitos, o contenido de naturaleza sexual no relacionado con el ambito de la plataforma.
• Contenido violento o que incite a la violencia: Material que promueva, glorifique o incite a la violencia contra personas, animales o grupos.
• Contenido que involucre a menores: Cualquier contenido que explote, dane o ponga en riesgo a menores de edad.

5.3 Discriminacion y Discurso de Odio

MatchBreakdown mantiene una politica de tolerancia cero frente a la discriminacion y el discurso de odio. Esta prohibido cualquier contenido, publicacion, resena, mensaje o comunicacion que:

• Promueva el odio o la violencia contra individuos o grupos por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religion, genero, identidad de genero, orientacion sexual, discapacidad, edad, condicion fisica o cualquier otra caracteristica protegida.
• Utilice insultos, epítetos o estereotipos degradantes dirigidos a cualquier grupo de personas.
• Difunda ideologias supremacistas, discriminatorias o que promuevan la inferioridad de cualquier grupo humano.
• Ridiculice o se burle de personas por su condicion fisica, apariencia o cualquier otra caracteristica personal.

5.4 Acoso y Conducta Abusiva

No se tolerara ningun tipo de acoso o conducta abusiva en la plataforma, incluyendo:

• Amenazas directas o veladas contra otros usuarios.
• Hostigamiento sistematico o reiterado a un usuario.
• Intimidacion, chantaje o extorsion.
• Publicacion de informacion personal de otros usuarios sin su consentimiento (doxxing).
• Acoso sexual, comentarios sexuales no solicitados o comportamiento sexual inapropiado.
• Seguimiento obsesivo o contacto no deseado tras haber sido solicitado el cese de la comunicacion.

5.5 Spam y Contenido No Deseado

Para mantener la calidad de la plataforma, se prohibe:

• La publicacion masiva de listados identicos o muy similares con la intencion de inundar los resultados de busqueda.
• El envio de mensajes comerciales no solicitados a otros usuarios.
• La creacion de cuentas multiples con fines de spam o manipulacion.
• La publicacion de contenido irrelevante, repetitivo o de baja calidad con el unico proposito de ganar visibilidad.
• El uso de tecnicas de manipulacion de SEO dentro de la plataforma, como el relleno excesivo de palabras clave en descripciones.
• La publicacion de enlaces externos con fines de spam, phishing o redireccion a sitios web maliciosos.

6. Politica de Resenas y Valoraciones

6.1 Autenticidad de las Resenas

Las resenas y valoraciones son un pilar fundamental de la confianza en MatchBreakdown. Para preservar su integridad, exigimos que todas las resenas cumplan con los siguientes criterios:

• Las resenas deben ser escritas unicamente por usuarios que hayan adquirido y utilizado el servicio o analisis en cuestion.
• Cada resena debe reflejar la experiencia genuina y honesta del usuario.
• Las resenas deben estar redactadas de manera comprensible y proporcionar informacion util sobre el servicio o analisis.
• Se permite incluir capturas de pantalla o materiales en las resenas, siempre que sean del servicio real recibido y no infrinjan la privacidad de terceros.

6.2 Prohibicion de Resenas Falsas y Manipulacion

Las siguientes practicas estan estrictamente prohibidas y pueden resultar en la suspension inmediata de la cuenta:

• Resenas falsas positivas: Solicitar, comprar o publicar resenas positivas falsas para inflar artificialmente la reputacion de un servicio o de la plataforma, incluyendo resenas escritas por empleados, familiares o personas contratadas para este fin.
• Resenas falsas negativas: Publicar resenas negativas falsas con el objetivo de danar la reputacion de la plataforma o de sus servicios.
• Intercambio de resenas: Acordar con otros usuarios el intercambio de resenas positivas reciprocas.
• Incentivacion prohibida: Ofrecer descuentos, servicios gratuitos u otros incentivos a cambio de resenas positivas. La plataforma puede solicitar resenas honestas, pero no puede condicionar incentivos a la publicacion de una resena positiva.
• Manipulacion de valoraciones: Utilizar cualquier metodo tecnico o mecanismo artificial para alterar las puntuaciones, rankings o posicionamiento de un servicio.

6.3 Prohibicion de Retaliacion

La plataforma no podra tomar represalias contra usuarios que hayan dejado resenas negativas honestas. Esta prohibido:

• Contactar al usuario de forma agresiva, amenazante o intimidante tras una resena negativa.
• Denegar futuros servicios o soporte a un usuario como castigo por una resena negativa.
• Publicar informacion personal del usuario como represalia.
• Solicitar la eliminacion de una resena negativa a cambio de un reembolso parcial o total, excepto cuando dicha resena sea objetivamente falsa o viole estas normas.
• Acosar o intimidar al usuario a traves de cualquier canal de comunicacion.

6.4 Derecho de Respuesta

La plataforma tiene el derecho de responder publicamente a las resenas de los usuarios, siempre que lo haga de manera profesional, respetuosa y constructiva. Las respuestas deben centrarse en abordar las preocupaciones del usuario y ofrecer soluciones, no en atacar o desacreditar al usuario.

6.5 Eliminacion de Resenas por MatchBreakdown

MatchBreakdown se reserva el derecho de eliminar resenas que violen estas normas, incluyendo resenas que contengan contenido ofensivo, discriminatorio, falso, fraudulento, spam, informacion personal de terceros o cualquier otro contenido que contravenga estas Normas de la Comunidad. La decision de eliminar una resena sera tomada por el equipo de moderacion de MatchBreakdown tras una revision del contenido.

7. Comunicacion entre Usuarios

7.1 Normas Generales de Comunicacion

La comunicacion entre usuarios dentro de MatchBreakdown debe ser respetuosa, profesional y estar relacionada con las transacciones o servicios ofrecidos en la plataforma. Los usuarios deben:

• Utilizar un lenguaje apropiado y profesional en todas las comunicaciones.
• Mantener un tono constructivo y orientado a la resolucion de problemas.
• Respetar los limites de la otra persona y cesar la comunicacion si se les solicita.
• Utilizar los canales de comunicacion de la plataforma para las transacciones y no intentar sacar las conversaciones fuera de MatchBreakdown para evadir las protecciones de la plataforma.

7.2 Prohibicion de Spam en Mensajes

Los usuarios no podran utilizar el sistema de mensajeria de la plataforma para:

• Enviar mensajes comerciales masivos no solicitados a otros usuarios.
• Promocionar servicios o contenidos ajenos a la plataforma.
• Enviar enlaces a sitios web externos con fines publicitarios, de phishing o maliciosos.
• Enviar mensajes repetitivos o identicos a multiples usuarios de forma automatizada.
• Contactar a usuarios para intentar desviar su actividad fuera de la plataforma.

7.3 Prohibicion de Acoso en Comunicaciones

El acoso a traves del sistema de mensajeria esta estrictamente prohibido. Esto incluye:

• Enviar mensajes amenazantes, intimidantes o abusivos.
• Contactar repetidamente a un usuario que ha solicitado el cese de la comunicacion.
• Utilizar un lenguaje sexualmente inapropiado, ofensivo o degradante.
• Realizar comentarios discriminatorios o de odio en las comunicaciones privadas.

7.4 Proteccion de Datos Personales en Comunicaciones

Para proteger la seguridad y privacidad de todos los usuarios, se establecen las siguientes restricciones:

• No compartir datos personales sensibles (numeros de telefono, direcciones fisicas, datos bancarios, documentos de identidad) en mensajes publicos, comentarios o resenas.
• Los datos personales necesarios para completar una transaccion solo deben compartirse a traves de los canales seguros proporcionados por la plataforma.
• No publicar capturas de pantalla de conversaciones privadas sin el consentimiento de todas las partes involucradas.
• No solicitar datos personales innecesarios a otros usuarios bajo ningun pretexto.
• No utilizar los datos personales de otros usuarios para fines distintos a los de la transaccion en curso.

7.5 Comunicacion Fuera de la Plataforma

MatchBreakdown desaconseja encarecidamente que los usuarios trasladen sus comunicaciones fuera de la plataforma para gestionar servicios o suscripciones. Las interacciones realizadas fuera de MatchBreakdown no estan cubiertas por las protecciones de la plataforma, incluyendo el sistema de disputas, el programa de proteccion al usuario y la mediacion. MatchBreakdown no se hace responsable de los problemas derivados de interacciones realizadas fuera de la plataforma.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Respeto a la Propiedad Intelectual

MatchBreakdown respeta los derechos de propiedad intelectual de todos los usuarios y terceros, y espera que todos los miembros de la comunidad hagan lo mismo. Los usuarios deben asegurarse de que todo el contenido que publiquen o distribuyan a traves de la plataforma no infrinja los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

8.2 Prohibicion de Copiar Contenidos de la Plataforma

Los usuarios no podran copiar, plagiar ni reproducir los contenidos, servicios, descripciones, graficos, informes de analisis, estadisticas deportivas, reportes de rendimiento u otro contenido generado por MatchBreakdown o compartido en la plataforma. Esto incluye:

• Reproducir total o parcialmente informes de analisis, estadisticas deportivas o reportes de rendimiento generados por la plataforma.
• Copiar descripciones de servicios, titulos o textos promocionales de la plataforma.
• Utilizar graficos, visualizaciones o materiales generados por MatchBreakdown para fines no autorizados.
• Crear servicios sustancialmente similares utilizando datos o metodologias propietarias de MatchBreakdown.
• Descargar, redistribuir o revender contenido digital adquirido en la plataforma como si fuera propio.

8.3 Uso de Imagenes de Terceros

Los usuarios deben contar con los derechos o permisos necesarios para utilizar cualquier imagen, video, grafico, logotipo o material visual que publiquen en la plataforma:

• No se permite utilizar imagenes con derechos de autor sin la licencia o autorizacion correspondiente.
• Las imagenes de stock deben ser utilizadas conforme a los terminos de la licencia adquirida.
• No se permite utilizar fotografias de personas (jugadores, entrenadores, atletas, etc.) sin su consentimiento expreso por escrito.
• No se permite utilizar logotipos, marcas o elementos graficos de otras empresas, clubes o federaciones sin autorizacion.
• Los usuarios son los unicos responsables de garantizar que disponen de los derechos necesarios para todo el material visual que publiquen.

8.4 Proteccion del Contenido de la Plataforma

MatchBreakdown reconoce y protege los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido original. Los usuarios que adquieran contenidos digitales (informes de analisis, estadisticas deportivas, reportes de rendimiento, guias, visualizaciones, etc.) obtienen una licencia personal y no transferible para su uso individual, a menos que se especifique lo contrario en las condiciones del servicio.

Los usuarios no podran reproducir, distribuir, modificar, revender ni compartir publicamente el contenido digital adquirido sin la autorizacion expresa de MatchBreakdown.

8.5 Notificacion de Infraccion (DMCA)

Si un usuario considera que su propiedad intelectual ha sido infringida en MatchBreakdown, puede presentar una notificacion de infraccion enviando un correo electronico a info@websinexcusas.com con la siguiente informacion:

• Descripcion de la obra protegida por derechos de autor que ha sido infringida.
• Descripcion del material infractor y su ubicacion en la plataforma (URL o enlace directo).
• Datos de contacto del titular de los derechos (nombre, direccion, correo electronico, telefono).
• Declaracion de buena fe indicando que el uso del material no esta autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
• Declaracion bajo juramento de que la informacion proporcionada es veraz y que el notificante es el titular de los derechos o esta autorizado para actuar en su nombre.
• Firma fisica o electronica del titular de los derechos o su representante autorizado.

9. Calidad y Fiabilidad de los Analisis

9.1 Normas de Calidad de Datos

La calidad y fiabilidad de los datos es una prioridad absoluta en MatchBreakdown. La plataforma debe cumplir con las siguientes exigencias en relacion con los analisis e informes ofrecidos:

• Fuentes verificadas: Todos los analisis e informes deben basarse en datos procedentes de fuentes oficiales, reconocidas o debidamente verificadas del ambito del futbol y las competiciones deportivas.
• Metodologia transparente: La plataforma debe documentar y comunicar las metodologias empleadas en la generacion de analisis, incluyendo los modelos de IA utilizados, sus limitaciones conocidas y el alcance de sus predicciones.
• Trazabilidad de datos: La plataforma debe ser capaz de proporcionar informacion sobre el origen y la trazabilidad de los datos utilizados en sus analisis, si asi se le solicita.
• Actualizacion periodica: Los datos y modelos deben mantenerse actualizados para reflejar las ultimas temporadas, fichajes, resultados y cambios en las competiciones analizadas.
• Cumplimiento normativo: Los analisis e informes deben cumplir con las normativas de proteccion de datos y privacidad aplicables en las jurisdicciones donde se ofrezcan.

9.2 Normas para Herramientas de Analisis

Las herramientas de analisis ofrecidas en MatchBreakdown deben cumplir con requisitos especificos de calidad y fiabilidad:

• Las herramientas deben estar desarrolladas siguiendo las mejores practicas de ingenieria de software y ciencia de datos.
• Las herramientas deben ser debidamente probadas y validadas antes de ser puestas a disposicion de los usuarios.
• La documentacion debe incluir una descripcion clara de las funcionalidades, limitaciones, tipos de analisis disponibles y la declaracion de que los informes no constituyen asesoramiento profesional vinculante.
• No se permiten afirmaciones que garanticen resultados especificos de partidos o competiciones basandose en los analisis proporcionados.
• Las herramientas no deben facilitar actividades de apuestas ilegales ni la manipulacion de competiciones deportivas.
• Se recomienda contar con validaciones de calidad y precision realizadas por profesionales del analytics deportivo.

9.3 Normas para Informes y Estadisticas

Los informes y estadisticas generados por MatchBreakdown deben cumplir con los estandares de precision y presentacion adecuados:

• Los informes deben indicar claramente las fuentes de datos utilizadas y la fecha de los mismos.
• Las descripciones deben incluir el alcance del analisis, las metricas evaluadas, la metodologia empleada y las limitaciones del informe.
• Los informes deben presentar la informacion de forma clara, precisa y sin ambiguedades que puedan inducir a error al usuario.
• Los informes que utilicen modelos predictivos deben indicar claramente los margenes de error y la confianza estadistica de las predicciones.
• La plataforma debe proporcionar guias de interpretacion adecuadas para que los usuarios puedan comprender correctamente los analisis.
• No se permite la publicacion de informes basados en datos obsoletos sin la debida advertencia al usuario.

9.4 Responsabilidad de la Plataforma

MatchBreakdown es responsable de la calidad, fiabilidad y legalidad de todos los analisis e informes que ofrezca. MatchBreakdown se compromete a mantener los mas altos estandares de calidad en sus servicios de analytics deportivo. No obstante, MatchBreakdown no garantiza resultados especificos basados en sus analisis y no se hace responsable de las decisiones que los usuarios tomen basandose en los informes proporcionados. MatchBreakdown se compromete a tomar medidas rapidas y contundentes ante cualquier incidencia de calidad, incluyendo la retirada inmediata de contenidos defectuosos y la correccion de los analisis afectados.

10. Publicidad y Promociones

10.1 Principios de Publicidad

Toda la publicidad y contenido promocional publicado en MatchBreakdown debe adherirse a los principios de veracidad, transparencia y buena fe. La plataforma debe asegurarse de que su publicidad:

• Sea veraz y no contenga afirmaciones falsas, exageradas o enganosas sobre las caracteristicas, beneficios, precios o resultados de un servicio o analisis.
• No omita informacion relevante que pueda influir en la decision de suscripcion del usuario.
• Cumpla con todas las leyes y regulaciones publicitarias aplicables, incluyendo las normativas de proteccion al consumidor.
• No utilice tacticas de presion indebida, como contadores de tiempo falsos, alertas de escasez ficticia o testimonios inventados.

10.2 Prohibicion de Publicidad Enganosa

MatchBreakdown prohibe expresamente la publicidad enganosa en todas sus formas. Se considera publicidad enganosa:

• Prometer resultados especificos que no pueden garantizarse (por ejemplo, "prediccion del 100% de acierto en resultados", "analisis infalible de fichajes", "garantia de victoria con nuestro informe").
• Utilizar estadisticas o graficos manipulados, falsos o que no correspondan al servicio o analisis anunciado.
• Atribuir capacidades predictivas absolutas a los modelos de IA de la plataforma.
• Falsificar testimonios o resenas de usuarios.
• Exagerar las credenciales, certificaciones o experiencia profesional de los analistas de la plataforma.
• Ocultar costes adicionales, condiciones o restricciones que afecten al precio final o a la disponibilidad del servicio.
• Utilizar el nombre, imagen o marca de clubes, jugadores, entrenadores o federaciones sin su autorizacion para promocionar servicios.

10.3 Divulgacion de Relaciones Comerciales y Afiliados

Los usuarios que participen en programas de afiliados, colaboraciones comerciales o cualquier tipo de relacion que implique una compensacion economica o beneficio material deben cumplir con las siguientes obligaciones de transparencia:

• Divulgar de forma clara y visible cualquier relacion comercial, patrocinio, colaboracion remunerada o vinculo de afiliacion que pueda influir en el contenido publicado.
• Los contenidos patrocinados o que contengan enlaces de afiliados deben incluir una declaracion clara e inequivoca (por ejemplo, "Este contenido contiene enlaces de afiliados" o "Colaboracion patrocinada con [marca]").
• La divulgacion debe ser facilmente visible y comprensible para el usuario medio, no debe estar oculta en letra pequena, al final de un texto extenso o en un lugar poco visible.
• Los usuarios deben cumplir con todas las normativas aplicables en materia de publicidad y marketing de afiliados, incluyendo las directrices de la FTC (Federal Trade Commission) u organismos reguladores equivalentes en su jurisdiccion.

10.4 Ofertas y Descuentos

Cuando la plataforma ofrezca ofertas, descuentos o promociones especiales, debera:

• Indicar claramente el precio original y el precio con descuento, asi como la duracion de la oferta.
• No inflar artificialmente el precio original para aparentar un descuento mayor del real.
• Cumplir con los terminos y condiciones de la oferta publicada.
• Asegurar la disponibilidad del servicio durante el periodo de la oferta, o indicar claramente si la oferta esta sujeta a disponibilidad limitada.

11. Denuncia y Reportes

11.1 Como Reportar una Violacion

MatchBreakdown alienta a todos los miembros de la comunidad a reportar cualquier contenido, servicio, usuario o conducta que consideren que viola estas Normas de la Comunidad. Los usuarios pueden reportar violaciones a traves de los siguientes canales:

• Boton de reporte en la plataforma: Cada servicio, resena, perfil de usuario y mensaje incluye una opcion de "Reportar" que permite denunciar violaciones directamente desde la plataforma.
• Correo electronico: Los usuarios pueden enviar un reporte detallado a info@websinexcusas.com, incluyendo la mayor cantidad de informacion posible sobre la violacion (URL del contenido, capturas de pantalla, descripcion del problema, etc.).
• Formulario de contacto: A traves del formulario de contacto disponible en la plataforma.

11.2 Informacion Necesaria para un Reporte

Para que podamos procesar un reporte de manera eficiente, recomendamos incluir la siguiente informacion:

• Nombre de usuario o enlace al perfil del usuario reportado.
• URL o identificador del servicio, resena o contenido en cuestion.
• Descripcion detallada de la violacion y la norma que se considera infringida.
• Capturas de pantalla o evidencia que respalde el reporte.
• Fecha y hora aproximada de la violacion, si es relevante.
• Cualquier otra informacion que considere util para la investigacion.

11.3 Proceso de Revision

Todos los reportes recibidos son tratados con seriedad y confidencialidad. El proceso de revision sigue estos pasos:

• Recepcion y confirmacion: MatchBreakdown acusara recibo del reporte en un plazo maximo de 48 horas habiles, confirmando que la denuncia ha sido recibida y esta siendo procesada.
• Investigacion: Nuestro equipo de moderacion revisara el contenido reportado, recopilara informacion adicional si es necesario y evaluara si se ha producido una violacion de estas normas.
• Decision: Tras completar la investigacion, MatchBreakdown tomara una decision sobre las medidas a aplicar, que pueden ir desde la desestimacion del reporte (si no se encuentra infraccion) hasta la suspension permanente de la cuenta del infractor.
• Notificacion: Tanto el denunciante como el usuario reportado seran informados de la decision tomada y las medidas aplicadas, salvo en casos donde la divulgacion pueda comprometer la seguridad de alguna de las partes o una investigacion en curso.

11.4 Proteccion del Denunciante

MatchBreakdown se compromete a proteger la identidad y seguridad de los usuarios que presenten reportes de buena fe. La identidad del denunciante no sera revelada al usuario reportado, salvo que sea legalmente exigido. No se tolerara ninguna represalia contra un usuario por haber presentado un reporte de buena fe.

11.5 Reportes Falsos o Abusivos

El uso del sistema de reportes con fines maliciosos, abusivos o fraudulentos esta estrictamente prohibido. Los usuarios que presenten reportes falsos de forma deliberada y reiterada con la intencion de perjudicar a otros usuarios o de manipular la plataforma podran ser sancionados, incluyendo la suspension de su cuenta.

12. Medidas de Aplicacion

12.1 Principios de Aplicacion

MatchBreakdown aplica estas Normas de la Comunidad de manera justa, coherente y proporcionada. Las medidas de aplicacion se determinan en funcion de la gravedad de la infraccion, la intencionalidad del infractor, el historial previo de la cuenta y el impacto potencial sobre la comunidad. MatchBreakdown se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias para proteger la seguridad, integridad y reputacion de la plataforma y de sus usuarios.

12.2 Tipos de Medidas

Las medidas de aplicacion que MatchBreakdown puede adoptar incluyen, pero no se limitan a, las siguientes:

Advertencia formal: Para infracciones leves o primeras violaciones. El usuario recibira una notificacion escrita detallando la violacion cometida, las normas infringidas y las consecuencias de futuras infracciones. El usuario debera corregir la conducta o eliminar el contenido infractor en el plazo indicado.

Eliminacion de contenido: MatchBreakdown podra eliminar cualquier informe, resena, comentario, mensaje, imagen u otro contenido que viole estas normas, sin previo aviso si la gravedad de la violacion lo justifica. El usuario sera notificado de la eliminacion y los motivos.

Restriccion de funcionalidades: MatchBreakdown podra restringir temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades de la cuenta, como la capacidad de acceder a nuevos analisis, enviar mensajes, dejar resenas o utilizar herramientas de la plataforma, durante un periodo determinado.

Suspension temporal de la cuenta: Para infracciones graves o reiteradas. La cuenta del usuario sera suspendida temporalmente por un periodo que puede variar entre 7 y 90 dias, dependiendo de la gravedad de la infraccion. Durante la suspension, el usuario no podra acceder a ninguna funcionalidad de la plataforma. Los contenidos asociados al usuario suspendido seran ocultados temporalmente.

Suspension permanente de la cuenta: Para infracciones muy graves, violaciones reiteradas tras sanciones previas, o conductas que representen un riesgo significativo para la seguridad de la comunidad. La cuenta sera cerrada de forma definitiva y el usuario no podra crear nuevas cuentas. Esta medida se aplica en casos como:

• Distribucion de contenidos prohibidos, datos falsificados o ilegales.
• Fraude reiterado o de gran magnitud.
• Acoso grave o amenazas a otros usuarios.
• Suplantacion de identidad.
• Violaciones graves de propiedad intelectual de forma sistematica.
• Publicacion de contenido que ponga en riesgo la seguridad fisica de los usuarios.
• Cualquier actividad que la plataforma considere incompatible con la continuidad de la relacion.

Retencion de fondos: En casos de fraude comprobado o sospecha fundada de actividad fraudulenta, MatchBreakdown podra retener los fondos pendientes de la cuenta del usuario hasta que se complete la investigacion correspondiente. Los fondos seran liberados si la investigacion concluye que no hubo fraude, o seran reembolsados a los usuarios afectados si se confirma la actividad fraudulenta.

Notificacion a las autoridades: En casos que involucren actividades ilegales, MatchBreakdown podra notificar a las autoridades competentes y colaborar con las investigaciones correspondientes, proporcionando la informacion del usuario que sea legalmente exigible.

12.3 Criterios de Agravamiento

Los siguientes factores pueden agravar la sancion aplicable:

• Reincidencia o historial previo de infracciones.
• Intencionalidad manifiesta en la comision de la infraccion.
• Impacto significativo sobre otros usuarios o sobre la comunidad en general.
• Intento de ocultar, destruir o manipular evidencia de la infraccion.
• Falta de cooperacion con el equipo de moderacion durante la investigacion.
• Creacion de cuentas multiples para evadir sanciones previas.

13. Apelaciones

13.1 Derecho de Apelacion

Los usuarios que hayan sido objeto de una medida disciplinaria tienen derecho a apelar la decision de MatchBreakdown. El proceso de apelacion esta diseñado para garantizar que todas las sanciones sean justas y proporcionales, y que los usuarios tengan la oportunidad de presentar su perspectiva.

13.2 Procedimiento de Apelacion

Para presentar una apelacion, el usuario debe seguir los siguientes pasos:

• Plazo: La apelacion debe ser presentada dentro de los 15 dias naturales siguientes a la notificacion de la sancion. Las apelaciones presentadas fuera de este plazo podran ser desestimadas.
• Canal: La apelacion debe enviarse por correo electronico a info@websinexcusas.com con el asunto "Apelacion - [Nombre de usuario]" o a traves del formulario de apelaciones disponible en la plataforma, si la cuenta aun tiene acceso.
• Contenido: La apelacion debe incluir el nombre de usuario, la descripcion de la sancion recibida, los motivos por los cuales el usuario considera que la sancion es injusta o desproporcionada, y cualquier evidencia adicional que respalde su posicion.

13.3 Proceso de Revision de la Apelacion

Las apelaciones seran revisadas por un miembro del equipo de MatchBreakdown que no haya participado en la decision original, con el fin de garantizar la imparcialidad del proceso. El proceso de revision incluye:

• Revision completa de la apelacion y de la evidencia presentada.
• Reexamen del caso original y de la sancion aplicada.
• Evaluacion de cualquier informacion nueva o circunstancia atenuante.
• Consulta con otros miembros del equipo si la complejidad del caso lo requiere.

13.4 Posibles Resultados de la Apelacion

Tras la revision de la apelacion, MatchBreakdown podra adoptar una de las siguientes decisiones:

• Desestimacion de la apelacion: La sancion original se mantiene intacta.
• Reduccion de la sancion: La sancion se reduce o se modifica (por ejemplo, de suspension permanente a suspension temporal, o reduccion del periodo de suspension).
• Anulacion de la sancion: La sancion se revoca completamente y la cuenta del usuario se restablece en su estado anterior, incluyendo la restauracion de contenido eliminado si es tecnica y razonablemente posible.

13.5 Notificacion del Resultado

MatchBreakdown se compromete a comunicar el resultado de la apelacion al usuario en un plazo maximo de 30 dias naturales a partir de la recepcion de la apelacion. Si la complejidad del caso requiere un plazo adicional, el usuario sera informado de la demora y del nuevo plazo estimado.

13.6 Caracter Definitivo

La decision adoptada tras el proceso de apelacion sera definitiva y vinculante. No se admitiran apelaciones sucesivas sobre la misma sancion, salvo que el usuario presente pruebas significativamente nuevas que no estuvieran disponibles en el momento de la apelacion original.

14. Actualizaciones de las Normas

14.1 Derecho de Modificacion

MatchBreakdown se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o suprimir cualquier parte de estas Normas de la Comunidad en cualquier momento, a su exclusiva discrecion, para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales, necesidades de la comunidad o cualquier otra razon que consideremos pertinente.

14.2 Notificacion de Cambios

Cuando se realicen cambios sustanciales en estas normas, MatchBreakdown hara esfuerzos razonables para notificar a los usuarios a traves de uno o mas de los siguientes medios:

• Publicacion de un aviso destacado en la pagina principal de la plataforma o en el panel de control del usuario.
• Envio de una notificacion por correo electronico a la direccion asociada a la cuenta del usuario.
• Notificacion dentro de la plataforma (notificacion push o mensaje interno).
• Actualizacion de la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de este documento.

14.3 Aceptacion de los Cambios

El uso continuado de la plataforma despues de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificacion constituye la aceptacion tacita de las normas modificadas. Si un usuario no esta de acuerdo con los cambios realizados, debera dejar de utilizar la plataforma y, si lo desea, cerrar su cuenta.

Es responsabilidad de cada usuario revisar estas Normas de la Comunidad periodicamente para mantenerse informado de cualquier cambio. MatchBreakdown no esta obligada a notificar individualmente a cada usuario de los cambios no sustanciales.

14.4 Historial de Versiones

MatchBreakdown mantendra un registro de las versiones anteriores de estas Normas de la Comunidad, que estara disponible para consulta bajo solicitud a traves de info@websinexcusas.com.

15. Contacto

15.1 Informacion de Contacto

Para cualquier pregunta, comentario, sugerencia, denuncia o solicitud relacionada con estas Normas de la Comunidad, la plataforma o cualquier aspecto de nuestros servicios, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a traves de los siguientes medios:

FAST HORIZONS, S.L.
Calle Alcarria 22, 1-4
08207 Sabadell, Barcelona
Espana

Director: Hugo Gil Gisbert
CIF: B22579866
Correo electronico: info@websinexcusas.com
Plataforma: footballanalysis.com

15.2 Horario de Atencion

Nuestro equipo de soporte se esfuerza por responder a todas las consultas en un plazo maximo de 48 horas habiles. En periodos de alta demanda, este plazo podra extenderse. Los reportes de seguridad, contenido peligroso o actividades ilegales seran tratados con caracter prioritario.

15.3 Idioma de Comunicacion

Las comunicaciones con el equipo de MatchBreakdown pueden realizarse en español o ingles. Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder en el idioma preferido del usuario.

15.4 Agradecimiento

Agradecemos a todos los miembros de nuestra comunidad su compromiso con estas normas y su contribucion a hacer de MatchBreakdown un espacio seguro, confiable y de calidad para todos los entusiastas del futbol, el analytics deportivo y el rendimiento deportivo. Juntos construimos una comunidad mejor.